Auteur Sujet: Commande Ludibay début Avril  (Lu 16315 fois)

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #15 le: avril 07, 2015, 05:11:22 pm »
Pfff... j'avais pas fini ma commande et pas mieux pour les autres qui auraient voulu commander ><

Je vais les appeler si je trouve leur tel

ils ne répondent pas je leur ai envoyé un email pour leur demander de ne pas envoyer la commande et pour leur demander, s'il est trop tard,  si on pourra bénéficier des frais de port gratuits même si on atteint pas 60€
« Modifié: avril 07, 2015, 05:22:56 pm par Salsadicto »

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Re : Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #16 le: avril 07, 2015, 06:24:31 pm »
Pfff... j'avais pas fini ma commande et pas mieux pour les autres qui auraient voulu commander ><

Je vais les appeler si je trouve leur tel

ils ne répondent pas je leur ai envoyé un email pour leur demander de ne pas envoyer la commande et pour leur demander, s'il est trop tard,  si on pourra bénéficier des frais de port gratuits même si on atteint pas 60€

il semble que le colis a été remis au transporteur deja,, avant la finalisation de la commande ...

pour les experts et habitués, svp, faut il "juste" passer par leur service contact pour 1 reclam ? (dans la précedente commande, il s'avere que sur 2 articles de ma commande, la boite d'abyss est abimée sur un coté (ouvert/déchiré) et dans la boite d'Escape, le sablier est percé de part et d'autre, du coup il est vide
...

du coup, pour en revenir a cette commande censée etre cloturée ce soir, peut on tout de meme rajouter des tits trucs ???
Younesse

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #17 le: avril 07, 2015, 07:04:45 pm »
envoie les reclam sur leur mail, ils te diront quoi faire, en general il contact l'editeur qui te renvoie les trucs direct

essayer d'ajouter des trucs, c'est leur faute, ils renverront un colis mais est ce que le site voudra ajouter à une commande déjà livré ?
FraboRak
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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #18 le: avril 07, 2015, 07:12:16 pm »
ben il semble qu'on peut pas ajouter une commande a celle en cours, car dans la rubrique des frais de port ya que les diverses options payantes et mail envoyé, merci ... on verra :/
Younesse

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #19 le: avril 08, 2015, 01:12:28 am »
Voici mon message et leur réponse :

Bonjour,

Je suis désolé, le préparateur est nouveau et ne savait pas, la commande est partie, mais je vais vous faire bénéficier des frais de port gratuits pour le reste bien entendu.

Cédric

Ludibay
14 rue Victor Hugo
01100 Oyonnax
Mail : info@ludibay.net
Web : www.ludibay.net

Le 07/04/2015 17:20, Alexandre BIGOT a écrit :

    Sujet : A propos de votre commande / SAV

    Bonjour

    J'ai initié une commande groupée pour l'association Iloludi en précisant bien de ne pas l'envoyer et que d'autres commandes allaient suivre.

    Je viens de remarquer que vous aviez signalé cette commande comme "envoyée" alors que nous n'avons pas terminé notre commande et que de plus nous n'avons pas atteint les 150€ minimum pour que cette commande soit valide.

    De mon coté je devais commander un bundle fresco et des sleeves et d'autres personnes de l'association souhaitent également acheter des jeux sur cette commande.

    S'il n'est pas trop tard merci de bien vouloir réouvrir cette commande et attendre avant de l'envoyer. Si non pouvez vous nous faire bénéficier des frais de port gratuits meme si le reste de la commande n'atteint pas les 60€ svp ?

    Bonne soirée,

    Alexandre BIGOT

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Re : Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #20 le: avril 08, 2015, 02:46:36 am »

Bonjour,

Je suis désolé, le préparateur est nouveau et ne savait pas, la commande est partie, mais je vais vous faire bénéficier des frais de port gratuits pour le reste bien entendu.

Cédric


donc on paye les frais de port collissimo et on se fait rembourser aprés ?, car sur le site y'a pas l'option frais de port offert, sauf si on relance une commande a 60 euros... moi je voulais juste me greffer a la tienne avec quelques proteges cartes etc en atteignant la vingtaine d'euros
...
Younesse

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #21 le: avril 08, 2015, 08:30:58 am »
Je pense qu'il faut mettre dans les options "retrait au dépot" et préciser les FDP gratuits dans les commentaires.

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #22 le: avril 08, 2015, 10:20:52 am »
Cédric m'a renvoyé un email en me donnant un code pour bénéficier d'une réduction du montant des frais de port.

Je ne dois l'utiliser que si le montant de la première commande n'atteint pas 60€

Je vois que le panier est plein de sleeves... si c'est ta commande karpediem je peux te donner le code et te laisser faire la première commande ?

Hors ligne Sizer

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #23 le: avril 08, 2015, 10:27:56 am »
Merci d'attendre le 12 au soir pour clôturer ^^
"A l'extérieur, on se déplace à vélo. Mais à l'intérieur, c'est le vélo qui nous déplace." Petit traité de Vélosophie, Didier Tronchet

https://www.youtube.com/watch?v=faSHV6bBZWI

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Re : Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #24 le: avril 08, 2015, 10:32:06 am »
Merci d'attendre le 12 au soir pour clôturer ^^

 :icon_biggrin:

Voire le 13 ^^

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #25 le: avril 08, 2015, 10:54:11 am »
J'ai envoyé un message privé à Karpediem pour qu'il puisse faire sa commande avec une réduction du montant des frais de port.

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #26 le: avril 08, 2015, 05:44:23 pm »
kHarpediem ^^

sinon commande lancée 175342 :

2 x    50 Protège Cartes Premium Mini Chimera 43x65mm (7079)      
1 x    50 Protège Cartes Premium Mini Euro 45x68mm (7080)      
5 x    50 Protège Cartes Premium Standard US 56x87mm (7076)      
1 x    100 Protège Cartes 65x100mm - Pour 7 Wonders (7102)      
1 x    100 Protège Cartes Standard US 56x87mm (7040)

voilou.
Younesse

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #27 le: avril 08, 2015, 07:22:10 pm »
1 x La Isla rajouté ... pour le moment  :tongue3:

Hors ligne Sizer

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Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #28 le: avril 08, 2015, 10:10:38 pm »
mon jeu est en ruptureeee !  :'(
Ce sera pour la prochaine commande  ;)
« Modifié: avril 08, 2015, 10:17:55 pm par Sizer »
"A l'extérieur, on se déplace à vélo. Mais à l'intérieur, c'est le vélo qui nous déplace." Petit traité de Vélosophie, Didier Tronchet

https://www.youtube.com/watch?v=faSHV6bBZWI

Hors ligne Yoann

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Re : Re : Commande Ludibay début Avril
« Réponse #29 le: avril 09, 2015, 10:01:21 pm »
Ha ben ça a été rapide la commande ...

http://www.ludibay.net/account_history_info.php?order_id=175106

07/04/2015    En cours de traitement    
07/04/2015    Envoyé    Bonjour,
Votre colis est remis au transporteur et sera expédié cet après-midi, voici le numéro de suivi : 6A09205838463.

Cordialement.
Jean-Philippe
Didier, tu peux checker dans le colis que mon Blood Bowl Team Manager est bien dedans ? Et me le rapporter demain soir ?
Thx !