Efffectivement si c'est pas sous cello tu peux pas être certain qu'il manque pas des pièces...
Je suis même déjà tombé sur un puzzle neuf 1.000 pièces où il manquait 1 pièce les boules...ça devait être un problème spécifique à ce puzzle puisque j'ai racheté le même (du coup j'avais plus le ticket de caisse du 1er), idem, et je l'ai ensuite signalé au service après-vente qui m'en a envoyé un autre: idem et toujours la même pièce manquante donc c'est pas un hasard.